鲜活 真实 有个性——企业文化的三个关键词

2016-11-6   浏览:223

    在市场竞争日趋激烈的今天,企业文化的作用日益凸现,越来越受到全社会的关注和重视。现代企业的竞争已经转向更深层次文化理念的竞争。企业一年获利靠机遇,三年不败靠领导,五年成功靠制度,百年发展靠文化。可见,企业文化是企业管理的最高境界。

树有根而坚固茂盛,水有源而长流不息,企有魂而基业常青。企业文化就是企业的灵魂,企业没有文化就等于没有灵魂。一个没有文化的企业也许能红火一时,却不可能持久兴旺。实践证明:“百年老店”之所以能够基业常青,正是因为它有深厚的文化底蕴和积淀,有鲜活而颇具个性特征的企业文化作为支撑。可见,企业只有扎根于文化沃土,才能实现持续发展,保持长盛不衰。正如业界所言:“一流的企业做文化,二流的企业做品牌,三流的企业做产品;一流的企业文化管人,二流的企业制度管人,三流的企业人管人。”

企业文化要真实  而不是“做秀”

企业文化不是“做秀”,而是企业内在的美感。就象人一样,长期的修身养性,就会修炼出不凡的气质。无形之中,你的谈吐、态度、仪表、举止……全都会带上一股清新而脱俗的气息,让人感到气度不凡,魅力无限。企业也是一样,长期积累,始终坚持,不断地完善、优化、丰富、升华,就会形成鲜活的、颇具个性特征的企业文化。无论是谁,只要融入到这个积极向上的团队,就会迸发出无限的活力和创造力。在为企业创造价值的同时,实现个人的人生价值和职业梦想;在为企业创造利润的同时,也为自己带来丰厚回报。尽享团队合作带来的工作乐趣和成就感。这种耳濡目染的作用是无法替代的,这种相互感染的力量是巨大无穷的。这不是“作秀”能够做到的,而是长期虔诚修炼的结果。所以,企业文化不是“做秀”,不是做表面文章,不是摆花架子,而是实实在在的功夫。

关于企业文化最关键的一点就是“怎么说就要怎么做”。如果说一套做一套,员工就会对它失去信任,产生困惑。企业文化就成了“空中楼阁”。只有深谙人性的企业文化才能深入人心,发扬光大。

企业文化要实在  而不是口号

企业文化是一种自然影响力,它可以抢占心智,引导思维,驱使行动。而不是华丽词藻的堆积,更不是漂亮口号的汇萃。重要的是企业文化要融入广大员工的思想之中,形成共同的价值观,统一的使命感和团队共识,成为全体员工的实际行动。体现在企业领导人身上是一种做人的品质和做事的风格,反映在企业内部是一种团队合作的氛围和积极向上的感觉,展现在公众面前是鲜明企业的形象和良好品牌口碑,且能在广大消费者心目中产生一种“爱屋及乌”效应。由认同企业文化,喜爱企业形象到喜购企业产品。这种潜移默化的作用,最能赢得顾客信赖和厚爱。

优秀的企业文化,对内可以凝聚人心,鼓舞士气;对外可以树立形象,彰显品牌。在这里关键是要定位好反映企业个性特征的主力文化,并围绕主力文化确定一般文化。且要简明扼要,主题突出,个性明显,内涵丰富,说到做到,并有感人的故事和典型的案例作为支撑。否则列举了一大堆华丽词藻,漂亮口号,对企业文化建设毫无作用。

企业文化要鲜活  有个性而不是千企一面

鲜活、有个性的企业文化不可复制,最能体现企业品位,而不是千企一面,千篇一律,如出一辙,没有个性。企业文化要与企业产品及行业特性有直接关联,以形成核心文化。例如:医疗企业的核心文化是:关爱与健康。便利店是:快速与便捷。保险公司是:信赖与可靠。还要以核心文化为主形成周边文化作为补充。例如:微笑、诚信、人本、创新等。企业核心文化最能反映企业个性特征。周边文化是对核心文化的重要补充。例如,某化妆品企业的核心价值观,用一个字表达就是:美。通过产品和服务,彰显魅力,迸发活力。围绕“美”这个主题,传递一种生活方式和生活态度。成功是一种美,健康也是一种美。以美为核心可以挖掘出深刻内涵和丰富内容。其实,人的一生都在追求美。享受美好生活,追求美丽人生。健康的生活方式,认真的工作态度都是美的体现和美的追求。有一句广告语:认真的女人最美丽。既反映了化妆品企业的核心价值观,为消费者提供美的产品和服务。也是体现了化妆品企业员工的工作态度和美好的追求。

企业文化还与企业创始人的个人风格密切相关。例如,华为公司的创始人任正非颇具狼性。他像个头狼,率领的团队就像一群狼。华为的企业文化也充满狼性,是一种颇具鲜明个性特征的“狼文化”。正是这种“狼文化”,缔造了今天强大的华为,并继续引导华为不断走向强大。

对于企业来说,技术只是一个平台,文化是最富生命力的,在一定意义上说,企业从小到大的发展历史,就是企业文化逐渐形成并深入人心的过程。企业文化在企业经营实践中长期积累,不断提炼,广泛倡导,精心培育中形成的,且不断赋予新的内涵,使其完善,丰富、优化、升华,它是最具生命力的,且能在企业代代传承,发扬光大。具有极强的感染力和巨大的影响力。不会因企业领导人更迭,公司战略调整而改变或消失,而且越是企业面临危机的紧急关头,企业文化越能显示出强大的生命力。正如人们所说,一个企业经营得好,可以赚到钱;一个企业管理得好,可以健康发展;一个企业文化建设得好,可以基业常青。由此可见,一个企业要想长寿,不注重企业文化建设是不行的。在日益激烈的市场角逐中,缺乏优秀文化支撑的企业是短命的。

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的强大动力,是凝聚企业团队的无形力量。它像灯塔,照亮了企业的前进方向;它像旗帜,引导着企业永往直前。正如著名经济学家于光远先生所言:“国家的富强在于经济,经济的繁荣在企业,企业的兴旺在于管理,管理的有效在于文化”。(孟渭泰)